Politique de confidentialité et avis lors de la collecte

La présente Politique entre en vigueur à compter du 1^er mai 2025.

Chez Interstate Batteries, Inc., ainsi que nos sociétés affiliées et filiales (collectivement « Interstate », « nous », « notre » ou « nos ») comprennent que lorsque vous utilisez nos services, vous nous faites confiance avec vos renseignements. Nous nous efforçons d’être aussi transparents que possible relativement à notre façon de collecter, d’utiliser et de divulguer ces renseignements. La présente Politique de confidentialité et Avis de collecte (« Politique de confidentialité » ou « Politique ») vise à vous aider à comprendre quels renseignements nous recueillons et comment nous utilisons et partageons ces renseignements, lorsque vous utilisez nos produits ou services, visitez ce site Web situé à https://www.interstatebatteries.com/, et par des méthodes hors ligne, comme lorsque vous visitez nos magasins. Il est important que vous compreniez la présente Politique de confidentialité, ainsi que tout autre avis de confidentialité que nous pouvons fournir à des occasions précises lorsque nous recueillons ou traitons des renseignements personnels vous concernant, afin que vous sachiez comment et pourquoi nous utilisons ces renseignements.

La présente Politique de confidentialité ne traite pas de notre traitement des renseignements personnels de nos candidats à un emploi, de nos employés et de nos entrepreneurs à des fins de ressources humaines, d’emploi, d’administration des avantages sociaux, de santé et de sécurité et à d’autres fins similaires liées à l’entreprise et de conformité juridique. La présente Politique ne s’applique pas non plus aux renseignements qui ont été anonymisés, agrégés ou autrement exemptés de la législation applicable en matière de protection des données. Si vous résidez dans l’État de California, veuillez consulter l’AVIS SPÉCIAL POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE ci-dessous pour obtenir des renseignements supplémentaires sur notre traitement de vos renseignements personnels.

Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité ou de la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez accéder à la présente Politique de confidentialité dans un autre format ou si vous avez besoin d’accommodements pour accéder à la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous au consommateur.privacy@ibsa.com ou 1-800-824-5789.

Chez Interstate, nous savons que vous vous souciez de la façon dont vos renseignements personnels sont utilisés et partagés. En visitant notre site Web (« Site »), vous acceptez les pratiques et les politiques énoncées ci-dessous. Vous reconnaissez que la présente Politique de confidentialité est conçue pour être lue en relation avec les Conditions générales.

Pour vous fournir les biens et services de notre Site, nous collectons deux types de renseignements sur nos utilisateurs. Renseignements personnels identifiables (« Renseignements personnels » ou « Renseignements personnels ») et renseignements agrégés.

Renseignements nominatifs : Il s’agit de renseignements qui sont liés ou qui peuvent être liés à vous. Lorsque vous interagissez avec nous, y compris lorsque vous participez à certaines activités sur ce Site, comme l’enregistrement de la garantie de votre produit ou la localisation de nos magasins de détail ou de nos concessionnaires autorisés les plus proches de chez vous, nous pouvons vous demander de fournir certains renseignements vous concernant ou de recueillir certains renseignements automatiquement. Voici des exemples de renseignements permettant de vous identifier :

• Prénom et nom de famille;
• Adresse de courriel;
• Numéro de téléphone;
• Nom de connexion;
• des renseignements sur Internet ou sur l’appareil en ligne, comme des renseignements sur votre appareil, le navigateur Web que vous utilisez, votre système d’exploitation, votre fournisseur de services Internet (FAI), les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé vers ou depuis le Site, et des renseignements sur la façon dont vous interagissez avec le Site;
• des renseignements sur la géolocalisation, comme des renseignements sur votre emplacement approximatif provenant de votre adresse IP ou des renseignements que vous avez fournis par l’intermédiaire du Site, comme votre code postal;
• Surveillance en circuit fermé de nos emplacements physiques de magasin;
• certains renseignements financiers, comme vos renseignements de paiement et de facturation;
• Mot de passe et autres renseignements permettant de vous identifier; et autres renseignements associés à votre utilisation du Site et à vos achats de produits dans nos magasins.

Renseignements agrégés : Il s’agit de renseignements qui ne permettent pas en soi d’identifier un individu spécifique. Nous recueillons certains renseignements sur les utilisateurs de notre Site, comme le pourcentage d’utilisateurs qui ont cliqué sur certaines campagnes de marketing pour arriver sur le Site. Ces renseignements, qui sont recueillis de diverses façons, sont compilés et analysés sur une base agrégée.

Notre Site utilise des témoins et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience utilisateur en ligne. Un témoin est un petit fichier texte de données qui est stocké sur votre ordinateur et qui identifie votre navigateur de manière unique. Les témoins peuvent également inclure des renseignements plus personnalisés, comme votre adresse IP, le type de navigateur, le serveur sur lequel votre ordinateur est connecté, l’indicatif régional et le code postal associés à votre serveur, et votre prénom pour vous accueillir de nouveau sur notre Site. Nous pouvons utiliser des témoins pour effectuer des tâches telles que : le suivi des mesures agrégées d’utilisation du site, le stockage et la mémorisation de vos mots de passe (si vous nous autorisez à le faire), le stockage des préférences publicitaires et de compte que vous avez définies et la personnalisation des services que nous mettons à votre disposition. De plus, lorsque vous visitez notre site Web, les tiers avec lesquels nous travaillons peuvent utiliser des témoins et d’autres technologies pour recueillir des renseignements personnels et d’autres renseignements sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web ou des services en ligne tiers.

La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les témoins, mais vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les témoins ou pour indiquer quand un témoin est envoyé. Cependant, certains aspects du Site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous choisissez de désactiver les témoins.

Nous ne recueillons pas de renseignements personnels à votre sujet à moins que vous interagissiez avec notre site, visitiez nos vitrines physiques ou que vous nous les fournissiez d’autres façons (p. ex., lorsque vous communiquez avec le service à la clientèle ou que vous communiquez avec nous sur les médias sociaux). Vous pourriez être tenu de nous fournir certains renseignements personnels lorsque vous choisissez d’utiliser certains produits ou services disponibles sur le Site, comme la soumission de votre carte de crédit ou d’autres renseignements de paiement lorsque vous commandez et achetez des produits et services sur notre Site ou lorsque vous choisissez de recevoir une confirmation de commande par message texte. Nous pouvons également recueillir vos renseignements personnels lorsque vous interagissez avec nos partenaires commerciaux et fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise et à vous offrir nos produits et services.

Nous pouvons également recueillir certains renseignements automatiquement sur votre appareil lorsque vous visitez le Site. Par exemple, nous pouvons utiliser votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes avec nos serveurs ou logiciels, pour administrer notre Site et pour recueillir des renseignements démographiques, et nous pouvons recueillir et partager certains renseignements en ligne avec nos partenaires de marketing afin de vous offrir une expérience de magasinage plus personnalisée. Nous pouvons également surveiller l’engagement des utilisateurs avec les courriels (p. ex., taux d’ouverture, clics de liens et interactions) pour comprendre les préférences des utilisateurs, mesurer l’efficacité de la communication et améliorer notre messagerie.

Les renseignements que nous recueillons sont utilisés à diverses fins, y compris les activités suivantes :

Exploitez le site et améliorez et personnalisez votre expérience

• Distribuer des coupons, des bulletins d’information sur les offres mobiles, des courriels, des messages mobiles, des publicités ciblées et des notifications sur les médias sociaux
• Fournir notre site et soutenir les fonctionnalités et le contenu qui vous sont offerts
• Fournir des fonctionnalités interactives du Site ou des applications mobiles, telles que l’envoi de communications commerciales et d’autres informations concernant les produits, les services et les promotions
• Administrer les promotions, les sondages et les groupes de discussion
• Contexte croisé et liaison entre appareils
• Vous envoyer des offres de marketing et diffuser des publicités personnalisées en fonction de vos préférences ou intérêts spécifiques
• Améliorer l’expérience client
• Effectuer des recherches et des analyses
• Personnalisez le contenu et améliorez votre expérience numérique avec nous, y compris en améliorant les fonctionnalités et en concevant des alertes, des produits ou des services pertinents
• Effectuer les opérations nécessaires pour maintenir nos services et notre site, y compris pour dépanner les bogues logiciels et les problèmes opérationnels; pour effectuer l’analyse, les tests et la recherche de données; pour assurer la sécurité et l’intégrité; et pour surveiller et analyser l’utilisation et les tendances d’activité
• Vous fournir des reçus; vous informer des changements à nos modalités, services ou politiques; ou faire parvenir d’autres communications qui ne sont pas à des fins de mise en marché des services ou produits d’Interstate Batteries ou de ses partenaires.
• Effectuer d’autres activités commerciales, au besoin, ou comme décrit ailleurs dans la présente Politique de confidentialité

Exécution des produits et services

• Exécuter et faciliter les achats, commandes, paiements et retours/échanges
• Exploiter et améliorer notre organisation et nos services
• Répondre aux demandes de renseignements sur nos produits et services sur notre site ou nos applications mobiles ou pour vous servir de toute autre manière.
• Communiquer avec vous concernant le service à la clientèle via notre centre de service à la clientèle ou sur des réseaux sociaux ou des plateformes de clavardage sur Internet.
• Administrer des tirages au sort et des concours
• Effectuer une transaction pour laquelle nous recueillons des renseignements exigés par la loi.
• Vous permettre de : trouver un produit ou un service le plus proche de votre emplacement, utiliser nos fonctionnalités de ramassage en voiture (le cas échéant), ajouter et échanger des offres, rechercher des produits et vérifier leur disponibilité, vérifier les prix, fournir des cotes et des avis sur les produits, suivre vos commandes, balayer un code-barres UPC ou un code QR, utiliser la reconnaissance vocale pour ajouter à votre liste, mettre à jour des renseignements, etc.
• Vous aviser de modifications, mises à jour et autres renseignements concernant votre commande
• Fournir la confirmation de votre commande par SMS
• Créer et actualiser des comptes
• Activer les services de transport et de livraison
• Faire le suivi du progrès de votre commande ou de votre réservation en ligne et le partager

Renseignements sur l’expérience utilisateur
Pour améliorer les expériences de magasinage en ligne et mobiles, de l’aide pour l’identification de la fraude, et aider nos représentants du service à la clientèle à résoudre les problèmes, nous utilisons des outils pour surveiller certains renseignements sur l’expérience utilisateur et collecter automatiquement des renseignements auprès des visiteurs de notre Site, y compris, mais sans s’y limiter, les renseignements de connexion, des informations approximatives sur la géolocalisation, Adresse IP, les données concernant les pages visitées et les publicités cliquées, des mesures précises prises sur les pages visitées (p. ex., les renseignements saisis lors du processus de paiement), les renseignements sur le navigateur et l’appareil.

Médias sociaux et marketing en ligne

Interstate interagit avec les clients sur plusieurs plateformes de médias sociaux (p. ex., Facebook, Twitter, etc.). Si vous communiquez avec nous sur l’une de nos plateformes de médias sociaux, demandez un service à la clientèle par l’entremise des médias sociaux ou nous demandez de communiquer avec vous par l’entremise des médias sociaux, nous pouvons utiliser des outils de médias sociaux pour interagir avec vous. Vos interactions avec nous par le biais des médias sociaux sont régies par la présente Politique de confidentialité ainsi que par la politique de confidentialité de la plateforme de médias sociaux que vous utilisez.

Nous pouvons également vous afficher des publicités ciblées par l’intermédiaire de plateformes de médias sociaux et d’autres canaux en ligne, comme Google. Ces publicités sont envoyées à des groupes de personnes qui partagent des traits tels que des intérêts commerciaux probables et des données démographiques. Par exemple, nous pouvons cibler les clients qui ont exprimé un intérêt pour les batteries, les produits automobiles, etc. Pour plus d’informations sur ces types de publicités, consultez les politiques de chaque plateforme de médias sociaux ou moteur de recherche applicable.

Prévention de la fraude et autres préjudices

• Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller le vol ou l’utilisation non autorisée de notre Site et protéger autrement nos clients et notre entreprise (p. ex., les rappels de produits).

Conformité juridique

• Protéger les droits légaux, la propriété, la sécurité et la sûreté des dossiers ou des renseignements de nos clients et utilisateurs de sites Web, de notre organisation et d’autres, y compris la détection et la prévention des incidents de sécurité, de la fraude, de l’utilisation abusive, du harcèlement et d’autres activités malveillantes, trompeuses, non autorisées ou illégales
• Se conformer aux normes de l’industrie, aux lois applicables, à tout processus judiciaire civil ou criminel dûment autorisé, à toute enquête ou demande gouvernementale ou réglementaire, ou à toute assignation à comparaître ou assignation émise par une autorité compétente
• Appliquer nos politiques, conditions d’utilisation ou autres droits découlant des contrats

Renseignements anonymisés
Nous pouvons également anonymiser les renseignements personnels en supprimant tous les détails qui vous identifient personnellement. Si nous le faisons, nous conserverons et utiliserons les renseignements personnels anonymisés sans tenter de les réidentifier. Les renseignements personnels anonymisés ne seront pas assujettis à la présente Politique et seront utilisés dans la mesure permise par la loi applicable.

Nous pouvons divulguer les catégories de vos renseignements personnels identifiés ci-dessus aux types de destinataires suivants :

Filiales et sociétés affiliées d’Interstate
Nous pouvons divulguer les renseignements que nous recueillons au sein de la famille d’entreprise d’Interstate, ce qui comprend toutes les filiales et sociétés affiliées d’Interstate. La famille Interstate peut utiliser ces renseignements pour vous offrir des produits et services qui pourraient vous intéresser.

Fournisseurs de service
Nous pouvons divulguer les renseignements que nous recueillons aux entreprises qui nous fournissent des services de soutien, comme :

• Services d’impression tiers
• Fournisseurs de courriel
• Fournisseurs de services d’expédition et de livraison, incluant les fournisseurs de produits et services
• Processeurs et facilitateurs de paiement
• Fournisseurs de stockage en nuage, fournisseurs d’analyse et fournisseurs d’hébergement Web
• Fournisseurs de services de prévention de la fraude
• Fournisseurs tiers
• Fournisseurs de concours
• Google, dans le cadre de l’utilisation de Google Maps (voir la politique de confidentialité de Google pour obtenir des renseignements sur leur collecte et leur utilisation des données)
• Partenaires de commercialisation et fournisseurs de plateformes de commercialisation, y compris les services de publicité sur les médias sociaux, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de données tiers et d’autres fournisseurs de services, pour atteindre ou mieux comprendre nos utilisateurs et mesurer l’efficacité de la publicité
• Partenaires de recherche, y compris ceux qui effectuent des sondages ou des projets de recherche en partenariat avec Interstate ou au nom d’Interstate
• Consultants, avocats, comptables et autres fournisseurs de services professionnels
• Partenaires d’assurance et de financement
• Personnes associées à votre réservation ou commande en ligne ou à la livraison ou au retrait de vos produits et services achetés ou réservés.

Ces entreprises peuvent avoir besoin de renseignements à propos de vous pour remplir leurs fonctions. Nous limitons les renseignements partagés avec des fournisseurs de services à ce qui est essentiel pour offrir les services et vous fournir les produits et services commandés.

Notre modèle d’affaires ne comprend pas la vente de vos renseignements personnels à des tiers en échange d’argent. Cependant, nous pouvons partager des identifiants en ligne et des informations sur Internet ou d’autres activités de réseau électronique, comme des témoins et l’identifiant publicitaire associé à votre ordinateur ou appareil mobile, avec nos partenaires de marketing et de publicité, y compris des plateformes qui permettent ou participent à des publicités comportementales ciblées et croisées, des plateformes de médias sociaux et des partenaires d’analyse, pour afficher des publicités qui sont ciblées sur vos intérêts. En vertu de California la loi, le partage de renseignements personnels avec des partenaires en échange de certains avantages, comme la fourniture de publicités plus pertinentes, peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » dans certaines circonstances. À ce titre, nous pouvons être considérés comme « vendant » ou « partageant » ou traitant autrement vos renseignements personnels pour une publicité comportementale ciblée ou croisée. Outre ces « ventes », nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nos partenaires commerciaux
Nous pouvons permettre à d’autres entreprises de mettre leurs produits ou services à la disposition de nos clients (p. ex., entrepôts de gros, distributeurs, franchisés et concessionnaires). Lorsque vous achetez de tels produits ou services auprès de ces autres entreprises par le biais de notre Site ou de notre application mobile, nous partageons les renseignements personnels liés à votre achat avec ces entreprises.

À d’autres tiers
Nous pouvons divulguer des renseignements que nous recueillons à d’autres tiers lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, pour appliquer ou appliquer les conditions générales applicables et d’autres accords, pour faciliter le financement, la titrisation, l’assurance, la vente, la cession, la faillite ou la cession de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos clients ou d’autres personnes.

Nous pouvons également divulguer des renseignements si nous sommes tenus par les autorités chargées de l’application de la loi ou les autorités judiciaires de fournir des renseignements personnels aux autorités gouvernementales appropriées, nous divulguerons des renseignements personnels à la réception d’une ordonnance d’un tribunal, d’une assignation à témoigner ou de coopérer à une enquête d’application de la loi. Nous nous réservons le droit de signaler aux organismes d’application de la loi toute activité que nous croyons de bonne foi être illégale.

Dans le cadre de la vente ou du transfert de tout ou partie de nos actifs commerciaux, nous pouvons transférer les renseignements correspondants concernant nos clients. Nous pouvons également conserver une copie de ces renseignements sur le client.

Ailleurs selon vos instructions
Sur vos instructions ou à votre demande, ou lorsque vous y consentez, nous pouvons partager vos renseignements.

Nous nous efforçons d’employer des mesures administratives, techniques, humaines et physiques commercialement raisonnables pour protéger vos renseignements en notre possession contre la perte et le vol et l’utilisation, la divulgation ou la modification non autorisée. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou tout réseau sans fil, ou stockage électronique de renseignements, ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir que vos données personnelles resteront sécurisées en toutes circonstances. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos RN, vous reconnaissez que : (a) il existe des limites et des risques en matière de sécurité et de confidentialité inhérents à Internet; et (b) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous par le biais de ce Site ne peuvent être garanties.

Nous conservons les renseignements nominatifs aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs de la collecte. En général, les renseignements personnels sont conservés pendant toute la durée de notre relation avec vous, plus toute période de conservation des dossiers ou des données requise par la loi et/ou toute période nécessaire pour exercer nos droits légaux. Nous pouvons conserver les renseignements personnels pendant une période plus longue si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable. Dans des circonstances particulières, nous pouvons également conserver vos renseignements personnels pendant de plus longues périodes afin d’avoir un dossier exact de vos transactions avec nous en cas de plainte ou de problème.

Des parties du Site peuvent être hébergées sur nos serveurs aux États-Unis. Si vous accédez au Site depuis l’extérieur des États-Unis, tous les RN recueillis par le biais du Site peuvent être transférés aux États-Unis ou dans d’autres pays dont les lois en matière de confidentialité peuvent être différentes de celles de votre pays de résidence. Votre utilisation du Site ou la soumission de tout RN constituera donc votre consentement au transfert de vos RN en dehors de votre pays de résidence.

Nous pouvons fournir des liens vers d’autres sites Web et services pour votre commodité, qui ne sont pas assujettis à la présente Politique. L’utilisation de vos renseignements par ces tiers est régie par les politiques de confidentialité respectives de ces fournisseurs. Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, ce document traite uniquement de l’utilisation et de la divulgation des renseignements que nous recueillons auprès de vous. D’autres sites Web accessibles par l’intermédiaire de ce Site ont leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des données. Nous ne sommes pas responsables des politiques de pratiques des tiers.

Notre Site n’est pas destiné à des enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas, n’utilisons pas et ne divulguons pas intentionnellement les RN de personnes de moins de 13 ans. Si nous déterminons, lors de la collecte, qu’un utilisateur est âgé de moins de 13 ans, nous n’utiliserons ni ne conserverons ses RN sans le consentement de ses parents ou de son tuteur. Si nous découvrons que nous avons recueilli, à notre insu, des RN d’un enfant de moins de 13 ans, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer ces renseignements de nos registres. Veuillez nous contacter si vous avez des préoccupations concernant la collecte potentielle des renseignements de votre enfant.

Selon votre état de résidence, vous pourriez avoir des droits légaux spécifiques concernant vos renseignements personnels. Cette section décrit les droits légaux qui sont à la disposition de certaines personnes et explique comment les exercer.

• Connaître et accéder : Les résidents de certains États peuvent avoir le droit légal de demander, sous réserve de certaines limitations, que nous divulguions les renseignements personnels que nous avons recueillis à leur sujet, comme les catégories de renseignements personnels, les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels sont recueillis; l’objectif commercial ou commercial de la collecte, la vente, ou partager des renseignements personnels, les catégories de tiers à qui nous divulguons des renseignements personnels; et les renseignements personnels spécifiques que nous avons recueillis à leur sujet.
• Correction : Les résidents de certains États peuvent avoir le droit légal de demander que nous corrigions les renseignements personnels que nous conservons à leur sujet, si ces renseignements sont inexacts.
• Suppression : Les résidents de certains États peuvent avoir le droit légal de demander que nous supprimions certains renseignements personnels que nous avons recueillis à leur sujet, sous réserve de certaines exceptions.
• Portabilité : Les résidents de certains États ont le droit légal de portabilité ou le droit de nous demander de transférer leurs renseignements personnels à d’autres personnes ou entités à leur demande, sous réserve de certaines exceptions.
• Retrait de la vente ou du partage : Les résidents de certains États ont le droit de refuser la vente de leurs renseignements personnels ou la divulgation de leurs renseignements personnels pour des publicités ciblées ou comportementales.
• Non-discrimination : Les résidents de certains États ont le droit légal de ne pas être victimes de discrimination pour avoir exercé leurs droits à la vie privée.

Comment soumettre une demande. Les résidents des États qui fournissent les droits légaux spécifiques énumérés ci-dessus peuvent exercer leurs droits à la vie privée en cliquant sur ce lien « Droit de savoir, de supprimer ou de corriger »; nous envoyant un courriel à : consommateur.privacy@ibsa.com ou en nous appelant au 1-800-824-5789. La demande vérifiable doit fournir suffisamment de renseignements qui nous permettent de vérifier raisonnablement la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels ou un représentant autorisé. La demande vérifiable doit également décrire sa demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Vérification des demandes. Pour aider à protéger la vie privée des personnes qui demandent à exercer leurs droits à la vie privée (« Demandeurs ») et à maintenir la sécurité, nous prendrons des mesures pour vérifier l’identité des Demandeurs avant d’accorder l’accès à leurs renseignements personnels ou de nous conformer à leur demande. Si un Demandeur nous demande de lui fournir des renseignements personnels spécifiques, nous pouvons exiger qu’il signe une déclaration sous peine de parjure indiquant qu’il est la personne dont les renseignements personnels font l’objet de la demande et qu’il fournisse une preuve d’identité appropriée.

Si la loi applicable le permet, les agents autorisés peuvent faire une demande au nom d’une personne en utilisant les mêmes méthodes que celles décrites ci-dessus. Nous demanderons à votre agent autorisé de nous fournir soit (1) une procuration autorisant l’agent autorisé à agir en votre nom ou (2) votre autorisation écrite autorisant l’agent autorisé à demander l’accès à vos renseignements personnels en votre nom. De plus, nous exigerons que vous ou votre agent autorisé nous fournissiez des renseignements permettant de vous identifier pour vérifier votre identité. Nous pouvons également vous demander de vérifier votre propre identité directement auprès de nous ou de confirmer directement auprès de nous que vous avez autorisé l’agent autorisé à soumettre la demande.

Répondre aux demandes. Dans les 10 jours suivant la réception d’une demande de suppression, de correction ou de connaissance, nous confirmerons la réception de la demande et fournirons des renseignements sur la façon dont nous traiterons la demande. Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours), nous informerons le demandeur de la raison et de la période de prolongation par écrit. Nous pouvons refuser la demande si nous ne pouvons pas vérifier l’identité de la personne ou si nous sommes légalement autorisés à refuser la demande, par exemple si cela s’avère impossible ou impliquerait des efforts disproportionnés. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Si nous refusons la demande, nous expliquerons la base du refus, fournirons ou supprimerons tout renseignement personnel qui n’est pas assujetti au refus et nous nous abstiendrons d’utiliser les renseignements personnels conservés à toute fin autre que celle permise par le refus. Lorsque la loi l’exige, nous fournirons également des instructions sur la façon dont le demandeur peut faire appel de notre décision ou déposer une plainte. Nous conserverons un registre de la demande et de notre réponse pendant au moins 24 mois. Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre aux demandes vérifiables, à moins qu’elles ne soient excessives, répétitives ou manifestement infondées, ou si nous sommes autorisés à le faire par la loi. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous indiquerons au demandeur pourquoi nous avons pris cette décision et lui fournirons une estimation des coûts avant de traiter la demande. Si la loi d’État applicable accorde au Demandeur le droit d’appeler notre refus de sa demande d’exercer ses droits à la vie privée, il peut faire appel de notre refus de nous envoyer un courriel à : consommateur.privacy@ibsa.com ou en nous appelant au 1-800-824-5789.

Ne pas vendre ou partager mes renseignements personnels. Vous pouvez également restreindre la collecte de renseignements personnels par l’intermédiaire du système d’exploitation de votre appareil ou en désactivant les témoins, mais cela peut vous empêcher d’utiliser la fonctionnalité des sites Web. Certains navigateurs Internet sont dotés d’une fonction « Ne pas suivre » qui vous permet de dire aux sites Web que vous ne voulez pas que vos activités en ligne soient suivies. Étant donné qu’il n’y a pas de manière uniforme que les navigateurs communiquent le signal « Ne pas suivre », notre site Web n’interprète pas, ne répond pas ou ne modifie pas ses pratiques lorsqu’il reçoit des signaux « Ne pas suivre ».

Si vous êtes un résident, les renseignements ci-dessous California s’appliquent également à vous et complètent notre Politique de confidentialité et notre Avis de collecte. Certains termes utilisés dans cette section ont le sens qui leur est donné dans la CCPA.

LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous ne :

• Vendre vos renseignements personnels pour une contrepartie monétaire;
• Utiliser vos renseignements personnels sensibles à des fins autres que celles autorisées par la CCPA, comme indiqué dans la section Code Regs. tit. 11 § 7027(m); ou
• Vendre ou partager sciemment les renseignements personnels des consommateurs de moins de 16 ans.

Selon vos interactions avec nous, il se peut que nous n’ayons pas recueilli chacune des catégories de renseignements personnels ci-dessous à votre sujet. Cependant, les catégories de Renseignements personnels que nous recueillons, recevons et divulguons, et que nous pouvons avoir recueillis, reçus et divulgués au cours des douze mois précédents comprennent :

• Les identifiants tels que le nom, l’adresse, l’adresse de protocole Internet, l’adresse courriel, le nom du compte ou d’autres identifiants similaires.
• Renseignements sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, comme l’historique de navigation, l’historique de recherche et les renseignements concernant votre interaction avec un site Web, un site de médias sociaux ou une application.
• Renseignements professionnels ou liés à l’emploi comme le titre du poste, l’adresse professionnelle, l’adresse courriel professionnelle.
• Les renseignements commerciaux, y compris les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres antécédents ou tendances d’achat ou de consommation.
• Catégories de renseignements personnels décrites dans le Code California civil § 1798,80, comme le nom, la signature, le numéro d’assurance sociale, les caractéristiques physiques ou la description, l’adresse, le numéro de téléphone et les renseignements sur l’emploi;
• Les données démographiques, y compris les classifications protégées en vertu de la loi fédérale California ou fédérale, comme le sexe, le sexe, la race, l’âge (40et plus), l’origine ethnique, la religion, l’état matrimonial, l’orientation sexuelle, l’état de santé, le handicap, le statut de citoyenneté, la nationalité et le statut d’ancien combattant ou de militaire.
• Données de géolocalisation approximatives, comme l’heure et l’emplacement physique approximatif liés à l’utilisation d’un site Web, d’une application, d’un appareil ou d’un accès physique à un emplacement de bureau.
• Renseignements sensoriels ou de surveillance, comme la surveillance des appels et la vidéosurveillance.
• Inférences tirées des renseignements personnels recueillis.
• Autres renseignements que vous choisissez de fournir.

LA FAÇON DONT NOUS DIVULGUONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous divulguons généralement, et au cours des 12 mois précédents, les renseignements personnels décrits ci-dessus à des fins commerciales ou commerciales décrites dans Nos objectifs, ci-dessus, aux catégories d’entités énumérées dans Divulgation de renseignements personnels, à des fins commerciales quotidiennes.

Comme expliqué ci-dessus, notre modèle d’affaires ne comprend pas la vente de vos renseignements personnels à des tiers en échange d’argent. Cependant, nous pouvons partager des identifiants en ligne et des informations sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, tels que des témoins et l’identifiant publicitaire associé à votre ordinateur ou appareil mobile, avec nos partenaires de marketing et de publicité, y compris des plateformes qui permettent ou participent à des publicités comportementales ciblées et à contexte croisé, des plateformes de médias sociaux, des moteurs de recherche et des partenaires d’analyse, pour afficher des publicités qui ciblent vos intérêts. En vertu de la CCPA, le partage de renseignements personnels avec des partenaires en échange de certains avantages, comme la fourniture de publicités plus pertinentes, peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » dans certaines circonstances. À ce titre, nous pouvons être considérés comme « vendant » ou « partageant » ou traitant autrement vos renseignements personnels pour une publicité comportementale ciblée ou croisée. Outre ces « ventes », nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Pour obtenir des renseignements sur votre droit de « refuser » la « vente » ou le « partage » de vos renseignements personnels, ainsi que sur d’autres droits à la vie privée qui pourraient vous être offerts en tant que California résident, veuillez consulter Vos droits et choix en matière de confidentialité ci-dessus. Veuillez noter que le droit de refuser s’applique uniquement aux « ventes » ou au « partage » de renseignements personnels et ne restreint pas notre capacité à divulguer des renseignements aux fournisseurs de services à des fins commerciales valides.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur de la Politique ci-dessus. Nous vous encourageons à consulter périodiquement la présente Politique pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Si vous souhaitez communiquer avec nous au sujet de cette Politique de confidentialité, de notre collecte ou utilisation de vos informations, veuillez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

• Notre adresse postale : Interstate Batteries, 14221 Dallas Parkway, Suite 1000, Dallas, Texas, 75254, à l’attention du service juridique; ou
• Courriel : consommateur.privacy@ibsa.com; ou
• Appelez notre service à la clientèle au : 1-800-824-5789